|
■個人情報とは
プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、その情報に含まれる氏名、生年月日、E
メールアドレスその他の記述、画像若しくは音声又は個人別に付与された番号、記号その他の符号によりその個人を識別できるものをいいます。また、｢保有個人データ｣とは、個人情報保護法に定める保有個人データをいいます。
■個人情報の収集方法
弊社では、いくつかのサービスをご利用いただく際に、氏名、生年月日、E
メールアドレス等の個人情報を収集させていただく場合があります。これらの情報は、すべて下記の収集目的に従って、適法かつ公正な手段により収集されます。
■誓い
当サイトから収集される情報は、開示されている方法以外の形で第三者へ販売、共有、賃貸されることはありません。
情報は以下のような場合に収集されます。
・ユーザー登録
このサイトの利用にあたっては特別な登録は必要としません。インターネット接続環境を所有する方すべてにサイトを見ていただけます。
また、サイト内のコンテンツには、青少年に悪影響を及ぼす類の情報は一切ありませんのでご安心ください。
・商品の注文にかかわる登録
サイト内で商品を購入する場合、お支払い手続き時に、お客様の情報を入力していただきます。お客様は発送や連絡に関する情報（氏名、住所、メールアドレス、お届け先など）を提供していただく必要があります。
これらの情報は、商品をお届けに関して、お客様のご要望どおりに応じるために使用される目的のため、収集されるものです。これを無断で二次利用したり、他人に開示することは一切ありません。
［収集情報］
間違いなく発送と決済処理がおこなわれるのに、必要最低限の情報を登録させていただきます。
・氏名
・郵便番号、住所
・メールアドレス（オンライン注文の場合は必須）
・電話番号（携帯電話番号でも可）
・FAX番号（返信をご希望される場合のみ）
・その他お届け先情報
・メールアドレス登録と確認のお願い
お客様が間違ったメールアドレスを登録されたことにより、弊社からの発送案内や重要連絡・解答が届かないことにより、お客様の要望にこたえられず、発送に支障がでた場合でも、弊社はその責を負いません。正しいアドレスをお知らせいただくようにご注意くださるようお願いいたします。
また、携帯メールアドレスの場合は、情報が途中で切れてしまう場合がございますがご了承ください。
・お客様の声に関する情報収集について
お客様の声投稿では、商品の感想および今後の商品改善、弊社の対応改善に関する情報を募るために収集を行っております。これらの情報は、プライベートな部分をすべて除いたものを、ご本人様より許可をいただいた上で、サイトページ上、または弊社が発行します紙媒体情報誌にて公開をさせていただきます。これらの情報を無断で二次利用したりすることは一切ありません。
［収集情報］
・氏名（ご本人様の許可があれば、公開いたします）
・メールアドレス（非公開）
・電話番号（非公開）
・ニックネーム（ご本人様の許可があれば、公開いたします）
・電話・FAX注文で収集される情報
弊社は、インターネット環境のない方のために、電話・FAXでのご注文も受付ております。ここで収集された情報は、弊社で入力され、デジタル変換されます。
・アンケート調査
当サイトでは、調査によってお客様から情報をいただく場合もあります。調査は全くの自由参加であり、情報を提示するかしないかはお客様がお決めになれます。ご提供いただくのは、連絡先情報（お名前、Eメールアドレスなど）、統計的情報（郵便番号、年齢層など）です。調査情報は、お客様にご満足いただくよう当サイトを改善していく目的で使われます。
■重要な場面での電話・FAX連絡の活用方法
サイトよりご注文・お問い合わせをいただいた際には、基本的にメールでの対応とさせていただいております。ですが、弊社では、緊急性のある場合、または重要な場面と判断した場合、電話・FAXにてご連絡をさしあげる場合があります。弊社がお電話・FAXを活用する場合は主に以下のようなケースです。
≪発送間違いなどお届けに関するご連絡≫
メールでは正確な情報を把握できない場合には、迅速な対応ができるように、弊社ではまずお電話をさせていただいております。
≪至急の確認事項≫
メールでお尋ねしていては間に合わない場合があります。その時はお電話でご連絡をして、できる限りご要望にそう努力をいたします。
≪FAXでのご注文≫
FAXでのご注文に関しては、ご希望がある場合に限り、FAX・メールで発送の案内をいたします。
■情報の共有・利用
当社はオーダーの配送には外部の運送業者（ヤマト運輸)を使用し、商品とサービスの提供に対する料金請求には代金引換をを使用します。
これらの会社には、配送および料金請求のために最低限の情報を開示するだけで、二次的使用のために個人情報を保持、共有、保存または利用など、絶対にいたしません。
弊社が個人情報を収集または利用する目的は以下のとおりです。
| （１） |
ニュースレターの送信 |
| （２） |
弊社、または弊社と商品もしくはサービスを共同で販売する第三者または弊社と共同でプレゼント・キャンペーンを行う第三者その他のビジネス・パートナー（以下あわせて「ビジネス・パートナー」といいます）の商品の発送に関する情報、商品・サービスに関する情報またはプレゼント・キャンペーン情報を提供するため |
| （３） |
弊社および弊社のビジネス・パートナーのサービスもしくは商品の開発・改善を目的とした調査・検討を行うため |
| （４） |
弊社および弊社のビジネス・パートナーのサービスもしくは商品に関する統計的資料を作成するため |
| （５） |
弊社および弊社のビジネス・パートナーの求人情報を提供するため |
| （６） |
その他弊社の経営方針もしくは営業戦略の策定・改善を目的とした調査・検討を行うため |
| （７） |
お客様からの問い合わせへの回答や連絡を行うため |
| （８） |
お客様にとって有益であると弊社が判断した情報を提供するため |
■情報の第三者への開示について
| １． |
弊社は、下記２または３に該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示することはありません。 |
| ２． |
弊社は、以下のとおり、個人情報を共同利用することがあります。 |
| |
| （１） |
ビジネスパートナー |
| （２） |
共同利用される個人データの項目
１．氏名（窓口担当者を含む）
２．住所（郵便番号を含む）
３．E
メールアドレス
４．性別
５．電話番号
６．ＦＡＸ番号
７．勤務先名
８．肩書き・部署
９．職業
１０．アスアジャパンお客様番号
１１．お肌の悩み |
| （３） |
共同利用の目的
| １. |
弊社および弊社のビジネス・パートナーの商品の発送に関する情報、商品・サービスに関する情報またはキャンペーン情報を提供するため |
| ２. |
弊社および弊社のビジネス・パートナーのサービスもしくは商品の開発・改善を目的とした調査・検討を行うため |
| ３. |
弊社および弊社のビジネス・パートナーのサービスもしくは商品に関する統計的資料を作成するため |
| ４. |
弊社および弊社のビジネス・パートナーの求人情報を提供するため |
| ５. |
その他弊社の経営方針もしくは営業戦略の策定・改善を目的とした調査・検討 を行うため |
| ６. |
お客様にとって有益であると弊社またはビジネス･パートナーが判断した情報を提供するため |
|
| （４） |
共同利用する個人情報の管理責任者：株式会社アスアジャパン |
|
| ３． |
弊社は、以下の場合には個人情報を第三者に開示することがあります。
| （１） |
法令により情報の開示が求められる場合 |
| （２） |
人の生命、身体または財産の保護のために必要があると弊社が判断した場合 |
| （３） |
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して
協力すること、また、その他公共の利益のために特に必要があると弊社が判断した場合 |
| （４） |
お客様または弊社の権利の確保のために必要であると弊社が判断した場合 |
| （５） |
業務遂行に必要な限度で個人情報の取扱いを委託する場合 |
|
・オプトアウト（解除）
お客様は、弊社からのメールマガジンをお断りになることができます。あらかじめご連絡をいただくか、届いたメールマガジンの中より「購読解除」を選択してください。または、Eメール、電話、郵便でご連絡ください。
・免責条項
弊社は、法律上必要、または法的命令に応じる、あるいは当サイトで行われる法的手続きに従うために必要だと確信する場合、個人情報の開示を行うことがあります。
・変更の通知
| １． |
本プライバシーポリシーの内容はお客様に通知をすることなく変更されることがあります。 |
| ２． |
変更後のプライバシーポリシーについては、弊社が別途定める場合を除いて、弊社のウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。
【お客様へのご協力とお願い】
弊社サイトにおいて個人情報を含むメールが配信される場合は以下の通りです。これらの際には申込時に入力されたメールアドレスに登録内容（個人情報）を含むメールが配信されます。たとえメールアドレスの入力を間違えられた場合でも、そのメールアドレスに個人情報が含まれるメールが配信されます。大抵はエラーメールとなると思われますが、間違えたメールアドレスが実際に存在した場合には、そのメールアドレスに登録内容（個人情報を含む）が送信され、個人情報が漏洩する可能性があります。メールアドレス入力の際には十分ご注意くださいますようお願い申し上げま
|
・リンクについて
当サイト内には、外部のサイトへのリンクが含まれています。他のサイトでのプライバシー取り扱い方針について一切感知いたしません。当サイトから離れる時は、訪れる先のサイトの個人情報収集とプライバシーについてのインフォメーションをお読みになることをお勧めいたします。ここに掲載されているプライバシーの取り扱いに関する情報は、このサイト内でのみ適用されます。
|
